Ao contratar uma empresa de segurança da informação, é necessário fazer uma escolha informada para proteger os ativos digitais da sua empresa. Este checklist, prático e rápido, abordará os critérios essenciais que ajudarão a garantir que você escolha um parceiro confiável e eficaz.
1. Verifique as Credenciais e Certificações
Certificações de Segurança: Procure por empresas que possuam certificações reconhecidas, como ISO/IEC 27001, CISSP, ou CISM. Essas certificações indicam que a empresa segue padrões rigorosos de segurança da informação.
Experiência na Indústria: Avalie se a empresa tem experiência no seu setor de atuação, pois diferentes indústrias têm diferentes requisitos e vulnerabilidades de segurança.
2. Avalie a Reputação e Referências
Histórico de Clientes: Peça referências e estude casos de sucesso de clientes anteriores. Isso fornece uma visão real sobre a eficácia e a confiabilidade da empresa.
Avaliações e Depoimentos: Pesquise avaliações online e verifique depoimentos para entender melhor a reputação da empresa no mercado.
3. Entenda a Abordagem e os Serviços Oferecidos
Serviços Oferecidos: Confira se a empresa oferece uma gama completa de serviços que atendam às suas necessidades específicas de segurança, incluindo avaliação de riscos, testes de penetração, gestão de incidentes e treinamento em segurança.
Abordagem Proativa: A empresa deve ter uma abordagem proativa, não apenas reativa, identificando potenciais vulnerabilidades antes que se tornem problemas.
4. Considere a Compatibilidade Tecnológica
Tecnologias e Ferramentas Usadas: Certifique-se de que as tecnologias e ferramentas usadas pela empresa de segurança são compatíveis com as infraestruturas existentes em sua empresa.
Atualização e Inovação: A empresa deve utilizar as tecnologias mais recentes e estar constantemente atualizando seus métodos e práticas para lidar com novas ameaças.
5. Verifique a Transparência e a Comunicação
Relatórios e Comunicação: É vital que a empresa ofereça relatórios detalhados e regulares sobre o status da segurança da informação e esteja disponível para comunicação clara e transparente.
Suporte ao Cliente: A disponibilidade de suporte ao cliente em caso de incidentes de segurança é fundamental. Verifique se eles oferecem suporte 24/7.
6. Analise o Custo-Benefício
Estrutura de Custos: Entenda como a empresa cobra pelos seus serviços – se é por projeto, por serviço ou uma taxa mensal. Avalie se os custos são justos e transparentes.
Retorno sobre o Investimento: Considere o custo dos serviços em relação ao potencial de redução de riscos e melhoria na segurança.
Conclusão
Escolher a empresa certa de segurança da informação é uma decisão estratégica para qualquer negócio, e por isso, deve ser tomada baseada em dados e informações úteis. Utilizando este checklist, você poderá avaliar melhor as opções disponíveis e selecionar um parceiro que além de proteger seus ativos digitais, também apoia o crescimento e a inovação dentro de sua organização.
A segurança da informação é um investimento essencial para a integridade e a longevidade do seu negócio. Se você deseja contar com uma empresa parceira que sabe o que está fazendo, entre em contato com a nossa equipe. Estamos preparados para te ajudar!
