Al contratar una empresa de seguridad de la información, es necesario hacer una elección informada para proteger los activos digitales de su empresa. Este checklist, práctico y rápido, abordará los criterios esenciales que ayudarán a asegurar que elija un socio confiable y eficaz.
1 – Verifique las Credenciales y Certificaciones
Certificaciones de Seguridad: Busque empresas que posean certificaciones reconocidas, como ISO/IEC 27001, CISSP, o CISM. Estas certificaciones indican que la empresa sigue estándares rigurosos de seguridad de la información.
Experiencia en la Industria: Evalúe si la empresa tiene experiencia en su sector de actividad, ya que diferentes industrias tienen diferentes requisitos y vulnerabilidades de seguridad.
2 – Evalúe la Reputación y Referencias
Historial de Clientes: Solicite referencias y estudie casos de éxito de clientes anteriores. Esto proporciona una visión real sobre la eficacia y la confiabilidad de la empresa.
Evaluaciones y Testimonios: Investigue evaluaciones en línea y verifique testimonios para entender mejor la reputación de la empresa en el mercado.
3 – Entienda el Enfoque y los Servicios Ofrecidos
Servicios Ofrecidos: Verifique si la empresa ofrece una gama completa de servicios que satisfagan sus necesidades específicas de seguridad, incluyendo evaluación de riesgos, pruebas de penetración, gestión de incidentes y formación en seguridad.
Enfoque Proactivo: La empresa debe tener un enfoque proactivo, no solo reactivo, identificando posibles vulnerabilidades antes de que se conviertan en problemas.
4 – Considere la Compatibilidad Tecnológica
Tecnologías y Herramientas Usadas: Asegúrese de que las tecnologías y herramientas usadas por la empresa de seguridad son compatibles con las infraestructuras existentes en su empresa.
Actualización e Innovación: La empresa debe utilizar las tecnologías más recientes y estar constantemente actualizando sus métodos y prácticas para enfrentar nuevas amenazas.
5 – Verifique la Transparencia y la Comunicación
Informes y Comunicación: Es vital que la empresa ofrezca informes detallados y regulares sobre el estado de la seguridad de la información y esté disponible para una comunicación clara y transparente.
Soporte al Cliente: La disponibilidad de soporte al cliente en caso de incidentes de seguridad es fundamental. Verifique si ofrecen soporte 24/7.
6 – Analice el Costo-Beneficio
Estructura de Costos: Entienda cómo la empresa cobra por sus servicios – si es por proyecto, por servicio o una tarifa mensual. Evalúe si los costos son justos y transparentes.
Retorno sobre la Inversión: Considere el costo de los servicios en relación con el potencial de reducción de riesgos y mejora en la seguridad.
Conclusión
Elegir la empresa correcta de seguridad de la información es una decisión estratégica para cualquier negocio, y por eso, debe ser tomada basada en datos e información útil. Utilizando este checklist, podrá evaluar mejor las opciones disponibles y seleccionar un socio que, además de proteger sus activos digitales, también apoye el crecimiento y la innovación dentro de su organización.
La seguridad de la información es una inversión esencial para la integridad y la longevidad de su negocio. Si desea contar con una empresa socia que sabe lo que está haciendo, póngase en contacto con nuestro equipo. ¡Estamos preparados para ayudarle!
