Multa de la LGPD: cúanto cuesta y cómo puede evitarla su empresa

En 2026, la autoridad se convirtió en una agencia reguladora con autonomía administrativa, una plantilla de empleados ampliada y capacidad real para multiplicar el número de procesos simultáneos.

El Mapa de Temas Prioritarios 2026-2027 prevé 75 acciones de fiscalización en el bienio, con especial atención a datos de salud, biométricos, financieros, de menores e inteligencia artificial.

Entender cómo funciona la multa de la LGPD, qué verifica la ANPD antes de imponer una sanción y qué necesita tener estructurado tu empresa ha dejado de ser una precaución para convertirse en una necesidad concreta

En este artículo encontrarás:

Cuáles son las sanciones previstas en la LGPD y cómo se calculan los importes

Qué fiscaliza realmente la ANPD y qué infracciones ya han generado sanciones

Qué necesita tener tu empresa para evitar ser sancionada

Buena lectura.

Cuáles son las sanciones previstas en la LGPD

La LGPD establece un conjunto de sanciones que van más allá de la multa económica. La ANPD puede imponer una advertencia, una multa simple, una multa diaria, la publicación de la infracción, el bloqueo de los datos tratados de forma irregular y la eliminación de los datos.

Las sanciones no son excluyentes. Una empresa puede recibir una advertencia y, en caso de incumplimiento, tener los datos bloqueados y además recibir una multa.

Multa simple

La multa puede alcanzar el 2 % de la facturación neta del año anterior, con un límite de 50 millones de reales por infracción. El importe no es fijo: la ANPD aplica criterios de dosimetría que tienen en cuenta la gravedad de la infracción, la buena fe de la empresa, la adopción de medidas correctivas y la capacidad económica del infractor.

Las microempresas y las pequeñas empresas pueden tener el importe ajustado proporcionalmente, pero no están exentas. El primer caso de multa económica en el sector privado se aplicó a una microempresa, Telekall Infoservice, por la ausencia de DPO y el tratamiento irregular de datos de clientes.

Multa diaria

La Deliberación CD-10/2025 introdujo multas diarias por incumplimiento de medidas cautelares. Cuando la ANPD determina que una empresa debe adoptar una medida y no se cumple el plazo, la multa comienza a acumularse por cada día hasta que se regularice la situación.

Publicación de la infracción

La divulgación pública de una sanción tiene un impacto reputacional que con frecuencia supera el impacto económico de la multa. Clientes, socios y proveedores tienen acceso a la información, y el daño a la credibilidad de la empresa suele ser más difícil de recuperar que cualquier importe pagado.

Qué fiscaliza la ANPD en la práctica

La fiscalización de la ANPD no es aleatoria. Sigue ciclos temáticos y sectoriales definidos con antelación, y los procesos se inician a partir de denuncias de titulares, de la propia actividad de monitorización de la autoridad o de notificaciones dirigidas a sectores específicos.

Los casos más recurrentes hasta ahora afectan a aspectos que cualquier empresa puede corregir antes de una fiscalización.

Ausencia de DPO o canal de comunicación inadecuado

En diciembre de 2024, la ANPD notificó a 20 grandes empresas, entre ellas Uber, Serasa, Vivo, TikTok y X, por la ausencia de un canal de comunicación efectivo con los titulares y por no contar con un encargado del tratamiento de datos designado. Las 20 implementaron las medidas exigidas después de la notificación.

La ausencia de DPO es una infracción autónoma. La ANPD ya ha demostrado que sanciona este aspecto independientemente de cualquier otro incumplimiento.

Fallo en la comunicación de incidentes

Las empresas que hayan sufrido filtraciones y no hayan notificado a la ANPD dentro del plazo de tres días hábiles previsto por la Resolución CD/ANPD n.º 15/2024 están sujetas a una sanción específica por este incumplimiento, independientemente del propio incidente.

Tratamiento de datos sin base jurídica

Recopilar, almacenar o compartir datos personales sin una base jurídica definida es una de las infracciones más habituales y una de las más difíciles de defender en un procedimiento sancionador, porque la ausencia de documentación deja poco margen para la argumentación.

Qué necesita tener tu empresa para evitar la multa de la LGPD

La ANPD verifica documentos, procesos y evidencias concretas de cumplimiento. Afirmar que la empresa cumple con la normativa sin poder demostrarlo es lo que convierte una notificación en una sanción.

Los aspectos que la autoridad verifica con mayor frecuencia son los mismos que aparecen en cualquier proceso de adecuación a la LGPD bien estructurado: DPO designado con datos de contacto publicados, canal funcional de atención a los titulares, registro actualizado de las actividades de tratamiento, contratos con operadores que contemplen obligaciones de seguridad y protocolo de notificación de incidentes.

Además de los documentos, la ANPD tiene en cuenta la actitud de la empresa ante la fiscalización. Las empresas que adoptan medidas correctivas voluntariamente, antes de cualquier procedimiento, ven reconocido este comportamiento como un factor atenuante en la dosimetría de la sanción.

La prevención de filtraciones forma parte de este trabajo: un incidente que podría haberse evitado mediante controles técnicos adecuados influye negativamente en la evaluación que realiza la ANPD sobre la diligencia de la empresa.

Las pequeñas empresas también están en el radar

Un error común es pensar que la ANPD prioriza únicamente a las grandes corporaciones. El caso de Telekall demostró lo contrario: la primera multa económica del sector privado se impuso a una microempresa.

Lo que determina la atención de la ANPD no es el tamaño de la empresa, sino la gravedad de la infracción y el impacto sobre los titulares de los datos. Una pequeña empresa que trata datos sensibles de muchos titulares sin controles adecuados está tan expuesta como una gran organización.

STWBrasil ayuda a las empresas a estructurar los procesos y controles que la ANPD verifica durante las fiscalizaciones, desde el nombramiento del DPO hasta los protocolos técnicos de seguridad y notificación de incidentes. Si tu empresa todavía no tiene este proceso estructurado, habla con nuestro equipo.

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